Datenschutzerklärung für zelquinerva.com

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir erläutern, wie wir Ihre Daten schützen und verantwortungsvoll verarbeiten.

Erhobene Informationen

Im Rahmen unseres Services erfassen wir verschiedene personenbezogene Daten.

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse bei Anfragen oder Bestellungen.
• Informationen zu Bestelldetails, Lieferwunsch und Präferenzen rund um florale Produkte.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeitpunkt für die technische Bereitstellung der Website.
• Kommunikationsinhalte, die Sie uns freiwillig per Formular, E-Mail oder Telefon übermitteln.

Verwendung der Daten

Ihre Daten dienen dem sicheren und reibungslosen Ablauf unserer Leistungen.

• Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen oder sonstigen Anfragen.
• Kommunikation zu Serviceabläufen wie Versand, Rückfragen oder Terminabsprachen.
• Website-Optimierung sowie Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit des Angebots.
• Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Informationspflichten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

Grundlage ist in der Regel die Vertragserfüllung, Ihre Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse am Betrieb und der Verbesserung unseres Service.

Weitergabe

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und geben Sie nur weiter, wenn dies erforderlich ist.

• Weitergabe an Lieferdienste oder Erfüllungsgehilfen zur Erbringung Ihrer Bestellung, sofern notwendig.
• Übermittlung an Behörden nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
• Im Rahmen von Technik-Partnern bei der Bereitstellung und Wartung unserer IT-Systeme nach strikter Vertraulichkeit.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um und verbessern diese fortlaufend. Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen sowie regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter.

Ihre Rechte

Sie haben im gesetzlichen Rahmen verschiedene Rechte im Umgang mit Ihren Daten.

• Auskunft zu erhobenen und gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung falscher oder veralteter Angaben beantragen.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung fordern, sofern rechtlich zulässig.
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einlegen und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde führen.

Cookies

Unsere Website nutzt Cookies, um Ihren Besuch nutzerfreundlich zu gestalten. Details dazu entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen und empfehlen, sie regelmäßig zu prüfen.